Что такое сервисные апартаменты и как их продавать

Игорь Карцев, генеральный директор ГК Максимум Лайф Девелопмент:

— Понятие «сервисных апартаментов» необходимо отличать от «апарт‐отелей». Первые — это комплекс нежилых помещений с дополнительными сервисами для резидентов. Вторые — гостиницы с номерным фондом, где есть «студии» от 25 кв.м. и «апартаменты» от 40 кв.м.

Сервисные апартаменты могут приобретать как инвесторы, так и собственники для личного проживания.

Такой продукт привлекает также как первый опыт инвестирования в недвижимость — позиция управляющей компании в этих проектах достаточно мягкая, начинающий инвестор может заниматься арендным бизнесом самостоятельно. Квалифицированные инвесторы, имеющие более двух помещений в портфеле, напротив, ищут проекты только с централизованным управлением и опцией пассивного дохода (без личного участия в операционных процессах).

Сервисные апартаменты — атрибут больших городов, их целевой аудиторией являются хорошо зарабатывающие профессионалы, предпочитающие одиночное проживание, либо бездетные пары. Такие арендаторы ценят свой комфорт, не хотят заниматься бытом и готовы платить за «волшебный кофейный столик». Они мобильны, поэтому им проще арендовать жилье, чем покупать его. Успешными станут те проекты, чьи создатели понимают потребности своего клиента и готовы предоставить ему привычный сервис. Поэтому перспективным видится создание сетевых апарт‐отелей в разных городах — переезжая, клиент остается в знакомой среде, с ожидаемыми удобствами, сохраняя преференции от лояльности к бренду.